1-服务型公关的典型案例有哪些这是利用了名人关系所开展的公共宣传，借用明星效应影响大众购买心理。本案例的启发是：这种公司利用人群对明星的心理倾慕、信任、依赖，来利诱消费。百事可乐2009年危机公关案例分析2009年，百事可乐发生了一起非常严重的健康事故，导...