空姐的特殊服务(空姐标准服务用语)

1-空姐在飞机上的服务程序

1、是一种行为规范，是指空姐在飞机上的服务工作中应遵守的行为规范，它具体是指空姐在客舱服务中的各服务环节，从在客舱迎接旅客登飞机、与旅客的沟通，到飞机飞行中的供餐、送饮料，为特殊旅客提供特殊服务等都有一整套空姐的行为规范。

2、空姐，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高63-75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。

3、)到飞机上后，根据登机牌找好你的座位，将你的行李放到上方行李架上，然后坐好(座位号码一般都在座位上方的行李架下框上贴着，如果自己找不到，可以询问空姐，她会引领你过去的)； 6)系好安全带，没事应不要乱走的动哦。

2-空姐的工作是什么

空乘专业也就是我们常说的空乘，主要指能在航空公司等飞机上从事空中服务工作的人员，也就是空姐，空少。

空中乘务员空乘指的是空中乘务员。是民用航空中在机舱内为乘客提供各项服务的勤务人员，主要工作为确保飞航安全、指导乘客使用机上安全设备、维护机舱环境整洁、在紧急情况下引导乘客安全离开机舱以及供应飞机餐点等。

空中乘务指的是航空飞机上从事为旅客服务的人员。也叫做“航空乘务”。如“空姐”之类。

空姐在飞机上所做的工作：乘客登机前，机组人员要做好各项准备工作。乘务长正在检查飞机上的应急设备，包括救生衣、人工开氧工具、 灭火器、氧气瓶等等。

机长。民用航空器运输机长（以下简称机长）在飞行中最高的法律地位和至高无上的权力，航空活动中机长对航空器和旅客的安全负有直接的也是最终的责任。

3-空姐接机什么意思

1、空姐”是“空中小姐”的简称，而“空中小姐”最先出现于1930年5月。早在1914年2月，世界历史上就有了首次航班。1919年6月14-15日，还进行过第一次国际飞行。自1919年8月25日起，定期国际航班开始通航。

2、空姐的网络解释是：空姐（空中乘务员）空姐，即女空中乘务员，泛指民航客机上从事旅客服务的女性工作人员，年龄一般在20-50岁，身高63-75米，要求端庄、秀丽，具有空中服务方面的专业修养。

3、所谓两舱服务，就是服务对象是指购买头等舱和商务舱（公务舱）的人士使用休息的地方。另外一些其他航空公司的会员也可以享受两舱休息室。头等航和商务舱的休息室是一样的同在一个贵宾休息区内。

4、直接使用“乘务员”这样的正式称谓称呼空姐。客舱乘务员的主要职责是确保客舱安全，遵守法律法规和公司政策，按照公司手册程序开展工作，保障机上乘员安全。